Функциональность информационной системы класса ВРМ

Из идеи непрерывного цикла управления логически вытекает функцио-
нальность информационной системы класса ВРМ. Рассмотрим функ-
циональную структуру ВРМ-системы на примере семейства програм-
мных продуктов корпорации Hyperion.

Пожалуй, одной из наиболее важных составляющих информационной
ВРМ-системы можно считать приложения, реализующие функции це-
левого управления. В последние годы, благодаря широкой известности
трудов Р. Каплана и Д. Нортона, большую популярность в этой области
приобрела методология Balanced Scorecard. Хотя, справедливости ради,
следует отметить и другие аналогичные разработки, например Stern
Stewart Integrated EVA Scorecard или Baldridge Criteria. Информацион-
ные системы, поддерживающие перечисленные методики, позволяют
структурировать цель развития (с учетом как финансовых, так и нефи-
нансовых показателей), доводить целевые показатели до нижестоящих
звеньев, а также формировать общекорпоративную систему мотивации,
стимулирующую достижение этих целей и направляющую усилия мно-
гочисленных подразделений в единое русло. Совокупность индикаторов
позволяет руководителям оценить, насколько успешно компания про-
двигается в заданном направлении и насколько ее текущая деятельность
соответствует утвержденной стратегии.

Все перечисленные методики поддерживаются одним продуктом
Hyperion — системой Hyperion Performance Scorecard, причем пользо-
ватели имеют возможность не только использовать классические моде-
ли, но и модернизировать их в соответствии с собственными предпоч-
тениями.

После определения целей возникает логичный вопрос о том, как их до-
стичь. В этом отношении большую помощь может оказать моделирование
бизнеса. ВРМ-система позволяет формировать многовариантные сцена-
рии деятельности, рассчитывать себестоимость с применением методов
функционально-стоимостного анализа (Activity Based Costing), учиты-
вать использование ресурсов и выявлять узкие места. Все это позволяет
руководителю лучше понять явления и процессы, происходящие в ком-
пании, и на основе этого оценить, насколько те или иные факторы спо-
собствуют (или препятствуют) достижению поставленных целей. Среди
программных продуктов Hyperion для решения задач бизнес-моделиро-
вания служит программный продукт Hyperion Business Modeling.